В Алтайском крае внедряются стандарты клиентоцентричности в рамках проекта «Государство для людей»

Разработана дорожная карта, включающая реализацию сервисов для граждан, таких как «Зачисление в первый класс» и «Предоставление земельных участков в аренду без торгов». Опросы по качеству услуг проводятся анонимно, и мнения жителей учитываются в планах улучшения. Также стандарты тестируются на муниципальном уровне в шести муниципалитетах.